Chào anh em ZolaChat,
Những ngày cuối năm 2023, Hà Nội đón những đợt gió mùa đông bắc đầu tiên, cái lạnh len qua từng khe cửa sổ của căn gác trọ nhỏ. Ngồi trước màn hình máy tính sau một ngày dài làm việc remote, đối diện với những dòng phản hồi trơn tru từ ChatGPT và âm thanh chốt đơn dồn dập từ các phiên livestream TikTok Shop vọng lại từ phòng bên, mình bỗng thấy một khoảng trống rỗng kỳ lạ. Công nghệ phát triển đến chóng mặt, mọi thứ đều có thể tự động hóa, nhưng dường như sự kết nối giữa người với người lại ngày càng mỏng manh.
Đêm nay, mình muốn kể cho mọi người nghe một câu chuyện ngắn – về chính trải nghiệm của một người bạn thân (và một phần là của chính mình) trong năm 2023 nhiều biến động này.
1. Những cuộc hẹn hò được lập trình sẵn
Hoàng là một kỹ sư phần mềm làm việc theo chế độ hybrid, tuần hai ngày lên văn phòng, ba ngày ôm laptop ở nhà. Bước sang tuổi hai mươi tám, áp lực lập gia đình từ bố mẹ ở quê đè nặng lên vai anh qua từng cuộc điện thoại cuối tuần. Mẹ Hoàng không ít lần nhờ cậy họ hàng mai mối cho anh hết đám này đến đám khác: từ cô giáo mầm non đầu làng đến chị kế toán cơ quan huyện. Nhưng đáp lại sự sốt sắng ấy chỉ là những buổi gặp gỡ gượng gạo, hỏi nhau vài ba câu xã giao rồi ai nấy lại cúi gằm mặt vào chiếc điện thoại.
"Thời buổi này tìm người hiểu mình khó thế sao? Hay là do trái tim mình đã quen đóng băng sau mấy năm dịch bệnh?" – Hoàng từng thở dài nói với mình bên ly cà phê vỉa hè."
Chán nản với sự gượng ép, Hoàng tìm đến các giải pháp công nghệ. Giữa thời đại số, tìm một người để trò chuyện dường như chỉ cách một cú chạm. Anh bắt đầu tải một ứng dụng hẹn hò phổ biến, rồi lại chuyển sang một vài app hẹn khác nhau. Thế nhưng, giữa hàng trăm tấm hình đại diện được chỉnh sửa bóng bẩy, những dòng bio ngắn ngủn viết vội, cảm giác kết nối vẫn thật xa vời. Mọi người quẹt phải nhau chỉ vì một góc mặt đẹp, rồi bỏ rơi nhau chỉ sau hai câu chào hỏi nhạt nhòa.
2. Cuộc gặp gỡ tình cờ qua màn hình ảo
Một đêm tháng Mười một, khi deadline dự án vừa kết thúc lúc 1 giờ sáng, Hoàng không ngủ được. Thay vì lướt mạng xã hội vô định, anh tò mò cài thử một app nhắn tin với người la – dạng nền tảng ghép cặp ngẫu nhiên không hiển thị khuôn mặt, nơi người ta chỉ đến với nhau bằng tâm sự. Cùng lúc đó, anh cũng thử truy cập một ứng dụng nói chuyện trực tuyến để nghe những thanh âm đời thường của ai đó giữa đêm muộn.
Sau vài ba lần kết nối gặp phải những kẻ tìm kiếm sự vui vẻ chớp nhoáng, màn hình hiển thị một tài khoản có cái tên giản dị: "Mây".
• Người lạ: "Hà Nội đêm nay lạnh thật đấy. Cậu còn thức vì chạy deadline à?"
• Hoàng: "Mình vừa đóng máy. Làm bạn với AI cả ngày, giờ chỉ muốn nghe một câu nói từ người thật."
• Người lạ: "Nghe buồn cười nhỉ, cả thế giới đang phát cuồng vì trí tuệ nhân tạo, còn chúng ta lại trốn lên đây chỉ để tìm kiếm một hơi ấm con người."
Chỉ một câu nói vu vơ ấy đã giữ chân Hoàng suốt ba tiếng đồng hồ tiếp theo. Không hình ảnh hào nhoáng, không hỏi han gia thế hay mức thu nhập, họ kể cho nhau nghe những điều nhỏ nhặt nhất. "Mây" là một cô gái làm nghề sáng tạo nội dung tự do, cũng đang chật vật thích nghi với nhịp sống hối hả hậu đại dịch và nỗi lo âu về tương lai khi kinh tế còn nhiều khó khăn. Họ chia sẻ về mùi hoa sữa nồng nặc đầu phố, về bát cháo sườn nóng hổi ăn vội sau ca làm, và cả nỗi sợ bị lãng quên giữa một xã hội vận hành quá nhanh.
3. Bước ra khỏi vùng an toàn
Cuộc trò chuyện đêm đó không dừng lại ở thế giới ảo. Sau gần một tháng duy trì việc gửi cho nhau những mẩu tin ngắn mỗi tối – khi thì một bức ảnh chụp bầu trời chiều tan ca, khi thì một đoạn âm thanh tiếng lá xào xạc – Hoàng quyết định mở lời hẹn gặp Mây ngoài đời thật.
Đó là một buổi tối mùa đông buốt giá ở một quán trà nhỏ nằm sâu trong con ngõ đường Phan Đình Phùng. Hoàng đến sớm mười lăm phút, lòng bồn chồn khó tả. Anh đã quá quen với việc giao tiếp qua màn hình phẳng, quen với việc chỉnh sửa từng câu chữ trước khi bấm gửi, nên cảm giác đối thoại mặt-đối-mặt bỗng chốc trở thành một thử thách can đảm.
Khi Mây bước vào, mặc chiếc áo len màu be ấm áp, nụ cười ngượng ngùng của cô lập tức xóa tan mọi khoảng cách. Không có thuật toán lọc khuôn mặt, không có những câu trả lời được gợi ý sẵn, chỉ có hai ánh mắt chạm nhau đầy chân thành. Họ nhận ra rằng, công nghệ hay các ứng dụng số thực chất không hề có lỗi, lỗi là do con người đã quá lười biếng để lắng nghe và thấu cảm nhau.
"Công nghệ có thể kết nối hàng triệu thiết bị cùng lúc trong một phần nghìn giây, nhưng để kết nối hai trái tim, thứ duy nhất ta cần là sự chân thành và lòng can đảm gạt bỏ lớp vỏ phòng thủ."
Lời kết: Bạn có đang chờ đợi một tín hiệu?
Năm 2023 sắp khép lại với biết bao âu lo cơm áo gạo tiền, sự thay đổi chóng mặt của công nghệ số và nhịp sống số hối hả. Nhưng mình tin rằng, dù ở bất kỳ thời đại nào, khao khát được sẻ chia, được lắng nghe của con người vẫn vẹn nguyên như thuở ban đầu.
Đôi khi, một cuộc mai mối từ gia đình, một lần quẹt trên app hẹn, hay dòng tin nhắn tình cờ qua một ứng dụng nói chuyện trực tuyến đều có thể là cánh cửa mở ra một mối duyên lành – miễn là chúng ta bước vào đó với một trái tim không toan tính.
Còn các bạn trên ZolaChat thì sao? Có ai trong số anh em ở đây từng tìm thấy một người bạn tri kỷ, hay thậm chí là một nửa của đời mình từ những cuộc trò chuyện ngẫu nhiên trên mạng chưa? Hãy chia sẻ câu chuyện của mọi người phía dưới nhé!
